Imagine obter informações de seu cliente em várias fontes e te-las juntas num só lugar, aprimorando a visão 360 de quem interessa para sua empresa - esta é a proposta do Sunshine, a nova plataforma de CRM da Zendesk, aberta e flexível.
O blog da Zendesk anuncia o Sunshine como o motor que impulsiona e melhora todos os produtos da Zendesk, entre eles, os novos Zendesk Sell, ferramente de automação para força de vendas, e o Zendesk Explore, ferramenta de análise de dados.
Criado na nuvem pública da Amazon Web Services (AWS), o Zendesk Sunshine promete facilidade para o desenvolvimento de aplicativos e serviços, proporcionando às empresas a oferta de uma melhor experiência do cliente.
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